Algemene voorwaarden

1. Identiteit

noveino Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk. E-mail: noveinoofficail@gmail.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst op afstand via deze webshop.

3. Aanbod en prijzen

Wij omschrijven producten zo nauwkeurig mogelijk; kennelijke vergissingen binden ons niet. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzending binnen Nederland is gratis.

4. Overeenkomst en betaling

De overeenkomst komt tot stand wanneer je bestelt en betaalt. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

5. Levering

Levering binnen 3 tot 7 werkdagen, uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan mag je kosteloos annuleren en betalen we binnen 14 dagen terug.

6. Herroepingsrecht

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden. Zie ons retourbeleid.

7. Garantie en klachten

Je wettelijke rechten blijven altijd gelden. Klachten meld je via noveinoofficail@gmail.com; wij reageren binnen 14 dagen. Je kunt ook het Europese ODR-platform gebruiken: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing, onverminderd de dwingende bescherming van het recht van je woonland.

De volledige voorwaarden staan op onze voorwaardenpagina.