noveino Ltd (71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verwerken wij?
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens (betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider; wij zien geen volledige kaartgegevens)
- IP-adres, apparaat- en browsergegevens en surfgedrag op onze website (via cookies)
Waarom?
- Om je bestelling te verwerken, te verzenden en klantenservice te bieden (uitvoering overeenkomst)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingadministratie
- Om je nieuwsbrieven en aanbiedingen te sturen, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.
- Om onze website te verbeteren en, met jouw toestemming, gepersonaliseerde advertenties te tonen
Met wie delen wij gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening: ons webshopplatform (Shopify), betaalproviders, onze leveranciers en vervoerders (voor de levering), en, met je toestemming, marketing- en analysediensten. Sommige van deze partijen zitten buiten de EER; in dat geval gelden passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen.
Bewaartermijn
Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar noveinoofficail@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Wij gebruiken noodzakelijke cookies om de webshop te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming via onze cookiebanner.