Wat kost verzending?
Niets. Verzending binnen Nederland is altijd gratis.
Hoe lang duurt de levering?
3 tot 7 werkdagen. Je ontvangt een track-and-trace-code zodra je pakket onderweg is.
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen zijn beveiligd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Bekijk de retourpagina voor de stappen.
Komen er nog douanekosten bij?
Nee. Alle prijzen zijn inclusief btw en we verzenden vanuit de EU.
Mijn product is beschadigd. Wat nu?
Stuur binnen 7 dagen een foto naar noveinoofficail@gmail.com. Je krijgt kosteloos een nieuw exemplaar of je geld terug.
Waarom komen mijn producten in aparte pakketten?
Onze producten liggen in verschillende Europese magazijnen. Zo kunnen we een groot assortiment tegen lage prijzen aanbieden.